Журнал Берлинский Телеграф

Немецкая авиакомпания испортила отпуск туристам

Пара из Дрездена забронировала рейс в Таиланд из Берлина и обратно ещё до банкротства авиакомпании Air Berlin. 9 сентября они отправились в долгожданный отпуск, однако спустя четыре дня им пришло письмо от авиакомпании об отмене обратного рейса. Об этом пишет Bild.

«Обратный рейс отменён без возврата денежных средств», — говорилось в сообщении.

Так, пара застряла в Юго-Восточной Азии на неопределенный срок

«Они сказали нам, что нет никаких дополнительных рейсов. Мы часами прождали в очереди на телефонной горячей линии авиакомпании», — рассказал пострадавший турист Себастьян Кундиш.

Как отмечается, авиакомпания отреагировала на проблему немецев только после того, как они обратились за помощью в газету.

«Вдруг авиакомпания перебронировала нам обратные билеты. Теперь мы летим с авиакомпанией Etihad в Дюссельдорф, а оттуда уже в Берлин», — с облегчением сообщили туристы.

Источник

chefredakteur

член Союза журналистов Германии 2014

Click to listen highlighted text!