Журнал Берлинский Телеграф

Ответы на вопросы читателей о страховании в Германии

Со времени публикации в «Берлинском телеграфе» интервью с генеральным представителем страхового концерна „Al­lianz“ Иенсом Рошером (Jens Roscher) в июле этого года в редакцию журнала поступило много звонков и писем от читателей по разным аспектам страхования. Поэтому возникла необходимость для новой встречи с этим крупнейшим специалистом в области страхования в Саксонии. Так корреспондент «БТ» Лев Бондаревский вновь оказался в уютном офисе на улице Georgstr. 21.

Л.Б.: Во-первых, от имени читателей и редакции журнала поздравляю Вас, господин Рошер, с 25‑ле­тием успешной работы в сфере страхования. И сразу берем быка за рога. В прошлой беседе мы говорили о стоматологическом страховании (Zahn­versicherung). Наших читателей ин­тересуют многие вопросы, но в первую очередь расценки.

Й.Р.: Для лучшего объяснения возьмем простейший тариф Dental Plus и условного клиента со среднестатистическим возрастом 35 лет. Страховка обойдется этому клиенту в 176 евро в год или 14,68 ев­ро в месяц. После определенного периода ожидания эта страховка сможет по­крыть 75% суммы на протезирование, а сумма может выражаться и четырех­значным числом. Но это еще не всё. Буквально с момента заключения договора клиент может обратиться к стоматологу для проведения профилактических процедур, таких как профессиональная чист­ка зубов. И Dental Plus покроет клиенту 100 евро в год, а это как минимум две профессиональные чистки. И тут вступает в действие простая арифметика. Из 176 ев­ро, уплаченных за страховку, вычитаем 100, и получается, что клиент за год за­платил всего лишь 76 евро. Согласитесь, что сумма приемлема даже для людей, получающих пособие. И это мы говорили только о простом тарифе. Всего же страховок по профилактике и протезированию зубов очень много, и о каждой можно рассказать что-то интересное.

Л.Б.: Наши читатели часто задают вопросы о необходимости заключения договоров на страхование юридических услуг. Что Вы можете сказать по этому поводу?

Й.Р.: Не собираюсь никого агитировать, просто приведу два примера. Господин А., не имевший адвокатской страховки, управляя автомобилем, стал участником дорожно-транспортного происшествия. По его мнению, причиной ДТП стали неправильные действия другого водителя. Однако и тот водитель отказывался признать свою вину, возлагая её на нашего героя. В результате дело было передано в суд. На процессе судья объявил, что для установления истины суд должен привлечь в качестве эксперта специального аналитика по ДТП (Unfallanalytiker). Стоимость такой экспертизы в среднем составляет от двух до трех тысяч евро, которую должна будет оплатить проигравшая сторона. А также расходы на сам процесс плюс услуги адвоката. Господин А. не был полностью уверен, что сможет выиграть процесс, и во избежание огромных расходов на судебные издержки, значительно превышавшие ущерб его автомобилю, отказался от дальнейшего рассмотрения дела в суде. Если бы А. имел адвокатскую страховку, то мог бы даже и не думать о судебных издержках и гонораре адвокату. Страховка покрыла бы все расходы.

А вот другой пример. Один из наших клиентов в прошлом году поменял на своей автомашине лобовое стекло, при этом мастер забыл приклеить к новому стеклу «зеленую» плакетку, дающую право на въезд в целый ряд городов Германии, а клиент просто не обратил на это внимание. Через несколько дней, когда он находился вместе с автомашиной в другом городе, со­трудники полиции прикрепили к машине штрафной талон, а сам клиент получил письмо-уведомление о штрафе в размере 160 евро и 1 пункте штрафных баллов в картотеке Фрайбурга. Имея на руках юридическую страховку, клиент обратился к адвокату, в результате дей­ствий которого сумма штрафа была умень­шена вдвое, а штрафной пункт от­менен. В итоге клиент заплатил на 80 ев­ро меньше. А ведь примерно такую сумму он платит за адвокатскую страховку в год. Т.е. за один раз он вернул назад сумму, потраченную ранее на уплату взносов за страховку. И таких примеров можно привести сотни. Так что читатели должны сами сделать вывод, нужна ли им так называемая адвокатская страховка.

Добавлю еще, что мы предлагаем нашим клиентам не только дорожное страхование (Verkehrsrecht), описанное в вышеупомянутых случаях, но и юридическое страхование в области частной жизни и профессиональной деятельности (Privat + Beruf). Юридическое страхование от „Allianz“ обеспечивает свободный выбор адвоката. К тому же, существует возможность получить бесплатную первичную юридическую консультацию у любого адвоката.

Л.Б.: Практически всех читателей интересует вопрос стоимости страхо­вок, часто спрашивают, чем „Al­lianz“ лучше других фирм?

Й.Р.: О стоимости каждого вида страхования я могу сказать только в каждом конкретном случае. Стоимость страховки для зубного протезирования зависит, к примеру, от возраста клиента. А страхование автомобиля – от «возраста» автомобиля, водительского стажа, предполагаемого ежегодного пробега и еще многих других условий. Одно могу сказать точно: если клиент заключает в нашем бюро не­сколько страховок (например, юридиче­ское страхование, страхование от несчаст­­ных случаев, страхование домашнего юридиче­ское то на весь пакет он получит скидку в 20%, а дополнительно еще и 10% скидку на страхование автомобиля.

Л.Б.: Выглядит весьма выгодно и привлекательно – прийти к вам с рядом вопросов по страхованию различных аспектов жизни и получить оптимальный вариант страхования, да еще со скидкой.

Й.Р.: И к тому же вы получите консультацию профессионала, который, как Вы сами отметили, имеет 25-летний стаж страховой деятельности. При этом, как мы уже говорили летом, наша сплоченная команда работает не только на не­мецком, но и на русском и английском языках. Ни один из пунктов договоров не останется без внимания, каждое предложение будет детально разъяснено.

Координаты нашего бюро: Georgstr. 21, 09111 Chemnitz, Öffnungszeit: Montag bis Freitag 10–13 Uhr sowie Dienstag und Donn. 15–18 Uhr. Webseite: www.allianz-roscher.de. Mail: jens.roscher@allianz.de

Л.Б.: Спасибо, господин Рошер, за интересный разговор. Я надеюсь, что к следующей встрече в редакцию «БТ» поступит немало вопросов от заинтересованных читателей.

 

Автор: Лев Бондаревский

Click to listen highlighted text!