Photo by pxhere
Гамбург. Вечером воскресенья жителей Гамбурга охватило беспокойство: около 21:35 по всему городу внезапно сработали сирены воздушной тревоги. Через несколько минут — около 21:40 — сигнал повторился. Только позже стало ясно, что речь шла о техническом сбое, а не о реальной чрезвычайной ситуации.
По данным полиции, ошибка в системе оповещения привела к тому, что сработали все сирены, хотя планировалось провести локальный тест лишь в районе Овервердер.
Сигналы застали горожан врасплох. У многих гамбуржцев не было информации о причине тревоги, и в течение получаса экстренные службы оказались перегружены:
• на номер полиции поступило более 500 звонков,
• в пожарную службу — ещё около 250.
Из-за наплыва обращений регулярная работа линий 110 и 112 была нарушена. Жители также массово обращались в редакции местных СМИ, включая NDR, пытаясь узнать, что произошло.
Первые официальные объяснения появились только спустя время. Полиция Гамбурга опубликовала сообщение в социальной сети X (бывший Twitter) с опозданием, подтвердив, что тревога ложная и причин для беспокойства нет.
По словам представителей городских служб, цепочка оповещения не сработала корректно. Обычно при возникновении чрезвычайной ситуации — например, крупного пожара — пожарная служба отправляет официальное сообщение через предупредительные приложения и информирует СМИ, которые затем транслируют предупреждения по радио и в интернете.
В этот раз сирены сработали без сопровождения информационного канала, что вызвало растерянность и панику среди жителей.
По предварительным данным, тревога должна была быть локальным техническим тестом в одном районе, однако из-за программного сбоя сигнал распространился по всей городской системе.
Причины инцидента сейчас выясняются. Власти пообещали провести внутреннюю проверку системы оповещения, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Многие гамбуржцы в социальных сетях делились тревогой и недоумением. «Сначала подумал, что началась воздушная тревога. Потом понял, что новостей нет — стало ещё страшнее», — написал один из пользователей.
Инцидент вновь поставил вопрос о надежности системы гражданской защиты и о том, насколько быстро население может получать достоверную информацию в чрезвычайных ситуациях.