После нескольких непростых лет немецкая онлайн-торговля вновь демонстрирует признаки уверенного роста. По прогнозу Торгового объединения Германии (HDE), объём интернет-продаж в 2026 году увеличится на 4,3 процента.
Для отрасли это важный сигнал: рынок постепенно выходит из периода охлаждения, который последовал за пандемийным бумом и последующим спадом потребительской активности.
Во время пандемии интернет-магазины пережили настоящий взлёт. Ограничения, закрытые торговые центры и массовый переход к онлайн-покупкам привели к рекордным оборотам. Однако затем ситуация изменилась. Высокая инфляция, рост цен на энергию и общая экономическая неопределённость заставили многих покупателей сократить расходы, а часть клиентов вернулась в традиционные магазины.
Теперь рынок вновь движется вверх. По оценкам HDE, всё больше потребителей совмещают покупки в интернете и офлайн. Онлайн-каналы уже давно стали не дополнением к торговле, а её неотъемлемой частью. Особенно активно продолжают расти сегменты одежды, электроники, товаров для дома и косметики.
Одновременно усиливается конкуренция между немецкими и международными платформами. На рынке всё заметнее присутствие таких игроков, как Amazon, Temu, Shein и других крупных международных сервисов. Это создаёт дополнительное давление на традиционные немецкие компании, которым приходится инвестировать в логистику, цифровые сервисы и программы лояльности.
Эксперты отмечают, что покупатели стали более осторожными и внимательнее сравнивают цены. Если несколько лет назад главным фактором была скорость доставки, то сегодня всё большее значение имеют стоимость товара, скидки и прозрачность условий возврата. Это вынуждает продавцов постоянно улучшать свои предложения.
Особое внимание отрасль уделяет искусственному интеллекту. Многие интернет-магазины уже используют ИИ для персональных рекомендаций, прогнозирования спроса и автоматизации обслуживания клиентов. По мнению представителей торговли, именно такие технологии будут определять конкурентоспособность рынка в ближайшие годы.
Рост на 4,3 процента не выглядит взрывным по сравнению с пандемийными рекордами, однако для отрасли это показатель стабилизации. После периода высокой инфляции и экономической осторожности покупателей рынок вновь показывает способность к развитию.
Для Германии онлайн-торговля остаётся одним из ключевых направлений потребительской экономики. Если прогноз HDE оправдается, 2026 год станет ещё одним подтверждением того, что привычка делать покупки через интернет окончательно закрепилась в повседневной жизни миллионов жителей страны.