Foto: MikeShots/Envato
Согласно обнародованному отчету розничного института EHI, совокупный ущерб от хищений в продуктовых и непродовольственных сетях Германии превысил отметку в 4,3 миллиарда евро. Это на 3,1% больше, чем годом ранее, и почти на треть выше показателей 2020 года. Эксперты связывают тревожный тренд не только с падением нравов, но и с сухой статистикой инфляции.
С 2020 года потребительские цены в стране выросли более чем на 20%, а на продукты питания — почти на 35%. Как отмечают авторы исследования, рост стоимости товаров автоматически увеличивает сумму ущерба даже при неизменном количестве краж. Однако дело не только в арифметике: дороговизна подталкивает к кражам и тех, кто раньше не помышлял о нарушении закона.
Львиная доля убытков — около 3,05 млрд евро — пришлась на непосредственных покупателей. Треть от этой суммы (около 1 млрд) принадлежит организованным преступным группам. Воры действуют по отработанным схемам: они выносят дорогой алкоголь, элитный кофе и дорогостоящую косметику, ориентируясь на товары с высоким спросом на черном рынке.
От рук самих сотрудников торговые сети потеряли 910 млн евро. Еще 370 млн составил ущерб от действий стороннего персонала — уборщиков, ремонтников и водителей поставщиков, использующих служебное положение.
Эксперт EHI Франк Хорст назвал организованную преступность главной головной болью ритейлеров.
«Мы видим профессионализацию краж. Это уже не подростковые шалости, а четко выстроенный бизнес, — заявил Хорст. — Однако нас беспокоит и резкий рост так называемых обычных краж, что говорит о снижении социального порога допустимого».
Немецкая розничная ассоциация (HDE) выразила обеспокоенность падением доверия бизнеса к работе правоохранительных органов. По мнению представителей отрасли, полиция и суды перегружены, а наказание за кражи в магазинах зачастую оказывается несоразмерным нанесенному ущербу. Ассоциация настаивает на ускорении судебных процедур и цифровизации документооборота для фиксации преступлений, а также на выделении дополнительных ресурсов на охрану торговых точек.
В ходе исследования EHI были проанализированы данные 103 компаний, владеющих в общей сложности 21 225 магазинами по всей стране. Полученные результаты были экстраполированы на весь розничный рынок Германии.
Сумма в 4,3 млрд евро — это не просто цифра в отчете. Это издержки, которые в конечном итоге закладываются в ценники для добросовестных покупателей. Учитывая текущую динамику, ритейлеры уже прогнозируют дальнейшее удорожание систем видеонаблюдения и найма служб безопасности, что неизбежно скажется на конечных ценах для потребителя.