Государство теряет кредит доверия своих граждан. Согласно ежегодному опросу, проведенному институтом Forsa по заказу объединения госслужащих (dbb), доверие к способности государства выполнять свои задачи упало до рекордно низкого уровня. Только 17 процентов респондентов уверены, что государство справляется со своими обязанностями. Это самый низкий показатель с начала проведения замеров.
Падение доверия происходит на глазах: в прошлом году этот показатель составлял 23 процента, ранее — 25 и 27 процентов. Еще в 2020 году, в разгар первого года пандемии, государству доверяли 56 процентов граждан. Сегодня же 79 процентов опрошенных считают, что государство перегружено изобилием своих задач и проблем. Глава dbb Фолькер Гейер назвал эти цифры «катастрофой и сигналом к пробуждению» для правительства.
Наибольшее доверие к государству выражают сторонники ХДС/ХСС (38 процентов). Сторонники СДПГ и «Зеленых» расположились в середине шкалы (33 и 26 процентов соответственно). Критичнее всех настроены приверженцы AfD — среди них способность государства решать задачи вызывает доверие лишь у двух процентов.
Важный нюанс: немцы разделяют понятия «государство» и «его служащие». К работникам государственных структур доверие сохраняется на более высоком уровне. Как подчеркнул Гейер, за утрату доверия к системе ответственны не чиновники, а политики.
«Федеральное правительство должно действовать. Граждане Германии ожидают реформ, которые положительно повлияют на их жизнь, создадут экономический рост, укрепят социальные системы и обеспечат более эффективное функционирование государства», — заявил Гейер.
Опрос показывает четкий запрос на изменения. Главными проблемами, требующими немедленного решения, респонденты называют реформу систем социального страхования и пенсионного обеспечения (26 процентов), а также налоговую и финансовую политику (18 процентов).
Примечательно, что острота темы миграции и внутренней безопасности за год существенно снизилась (с 30 до 16 процентов), что указывает на возможность переломить негативный тренд путем решительных действий.
Гейер призвал правительство инициировать реформы, которые принесут реальную пользу людям. Среди конкретных мер, в которых граждане видят решение проблем, — снижение бюрократической нагрузки (86 процентов), сокращение сроков рассмотрения дел (78 процентов) и развитие цифровых услуг госорганов (72 процента).
Впервые более половины немцев (51 процент) заявили, что эффективность госслужбы ухудшилась . В объединении госслужащих видят причину в растущей нагрузке на персонал при нехватке кадров и устаревшем оснащении.
«Политика должна обсудить с гражданами, какие услуги государство может и должно предоставлять, а от каких следует отказаться», — резюмировал Гейер.
