Жителям юго-западных районов Берлина, которые из-за многодневного отключения электричества были вынуждены искать убежище в гостиницах, возместили расходы на сумму около 900 тысяч евро. Районная администрация Штеглиц-Целендорф рассмотрела более 3100 заявлений.
По данным баланса районного ведомства, деньги получили заявители более чем по 2900 делам. В среднем компенсация составляла от 52 до 55 евро на человека за ночь. Решение о возмещении расходов пострадавшим ранее принял Сенат Берлина, а организацию приёма заявлений и выплат поручили району.
В 129 случаях заявки отклонили. Причиной, в частности, становилось то, что ночёвки приходились на период, не охваченный программой помощи, либо проходили не в коммерческих объектах размещения — например, не в гостиницах или пансионах.
Ещё 54 заявителя отозвали свои обращения. При этом новые заявления продолжают поступать: по словам районного советника по социальным вопросам Тима Рихтера (ХДС), каждое из них рассматривается в установленном порядке.
Рихтер дал положительную оценку программе помощи. По его словам, районной администрации за короткое время удалось создать юридически защищённую и максимально простую процедуру обработки заявлений.
«В таком масштабе и с такой скоростью в Берлине это было реализовано впервые», — отметил политик.
Масштабное отключение произошло 3 января после пожара на кабельном мосту. Причины возгорания расследуются; власти подозревают поджог, который, предположительно, мог быть связан с леворадикальными экстремистами.
Без электричества в юго-западной части Берлина оказались около 100 тысяч человек — жители примерно 45 тысяч домохозяйств. Кроме того, перебои затронули более 2000 предприятий. Из-за отключения в домах часто не работало и отопление, поэтому часть жителей была вынуждена провести несколько ночей в гостиницах. Электроснабжение всех пострадавших потребителей восстановили 7 января.
Для оформления компенсаций заявители должны были предоставить документы, подтверждающие расходы и личное участие в программе помощи. Районная администрация отдельно подчёркивала, что возмещались именно необходимые расходы на размещение, связанные с чрезвычайной ситуацией, а компенсация не ограничивалась заранее определённым списком гостиниц.
Ведомству пришлось в короткие сроки создать специальную рабочую группу, определить порядок проверки документов и организовать процедуру выплат. Среднее время обработки одного полного заявления составляло около 65–70 минут. При большом количестве обращений это стало серьёзной административной нагрузкой для районной администрации.
Несмотря на то что основные выплаты уже произведены, работа с отдельными заявлениями продолжается. Власти рассматривают оставшиеся обращения и проводят дополнительные проверки там, где документы оказались неполными или требуют уточнения.