Берлинская транспортная компания начала тестировать на станциях метро проект «Розовая зона». Вопреки возможному впечатлению, речь идёт не об отдельной охраняемой части платформы, а о яркой цветной маркировке вокруг уже существующих колонн экстренной связи и информации.
Такие колонны позволяют пассажиру круглосуточно связаться с центром безопасности транспортной компании. Цель проекта состоит в том, чтобы человек в стрессовой ситуации мог быстрее заметить оборудование и понять, куда необходимо обратиться за помощью.
Первая зона была открыта 21 июля 2026 года на станции «Александерплац», на платформе линии U5. В испытаниях также участвуют станции «Вальтер-Шрайбер-Плац», «Курфюрстенштрассе», «Бритц-Зюд» и «Ослоэр-Штрассе».
Несмотря на название проекта, оформление не везде будет розовым. На разных станциях проверяют жёлтые, голубые, красные и другие сочетания. Транспортная компания хочет выяснить, какая маркировка лучше заметна и понятна пассажирам. При разработке также учитывались требования доступности.
Пассажиры могут оставить отзыв с помощью кода, размещённого рядом с зоной. Полученные оценки будут использоваться при решении о дальнейшем развитии проекта.
Новая маркировка не заменяет сотрудников безопасности, видеонаблюдение или полицейские патрули. Она должна сделать уже существующие средства помощи более заметными. Таким образом, BVG проверяет, может ли оформление пространства улучшить ориентацию пассажиров и повысить субъективное чувство безопасности.
