Европейская комиссия объявила о начале официального разбирательства в отношении компании X, принадлежащей американскому предпринимателю Илону Маску, в связи с функционированием ИИ-чатбота Grok. Поводом стали жалобы на возможность создания и распространения сексуализированных изображений женщин и несовершеннолетних с помощью сервиса. Расследование проводится на основании Закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) и затрагивает вопросы оценки и снижения рисков при внедрении технологий искусственного интеллекта.
По заявлению Еврокомиссии, X подозревается в том, что при запуске Grok на своей онлайн-платформе компания не в полной мере оценила и ограничила потенциальные риски, связанные с причинением вреда пользователям. В центре внимания находятся изображения, которые могут подпадать под квалификацию сексуальной эксплуатации детей, а также более широкий круг последствий, включая гендерно обусловленное насилие и негативное влияние на психическое и физическое благополучие людей.
Критика в адрес Grok усилилась в последние недели после того, как пользователи получили возможность запрашивать у чатбота изменение опубликованных фотографий с элементами сексуализации. В ряде случаев речь шла о манипуляции изображениями женщин, а также о создании образов несовершеннолетних в сексуализированном виде. Компания X позднее принесла извинения за распространение одного из таких изображений, созданного и опубликованного сервисом. Ранее Grok также оказывался в центре внимания из-за других спорных ответов, что уже вызывало общественную дискуссию о контроле над ИИ-системами.
Глава Еврокомиссии Урсула фон дер Ляйен, комментируя ситуацию, заявила, что защита детей и соблюдение общественных норм не могут быть полностью переложены на технологические компании. По её словам, в ЕС недопустимо поведение, связанное с цифровым «раздеванием» женщин и детей. Эти заявления отражают официальную позицию Еврокомиссии, но не содержат правовой оценки вины конкретной компании до завершения процедуры.
Расследование проходит на фоне сложных отношений между Брюсселем и рядом американских технологических корпораций. Введение и применение европейских цифровых регуляций уже ранее вызывало напряжённость в диалоге с США. При этом критики Евросоюза указывают, что многие расследования в отношении крупных онлайн-платформ длятся месяцами или годами, и ставят под сомнение оперативность правоприменения. В отношении X в рамках DSA уже ведутся и другие проверки, а нынешнее производство сосредоточено на вопросе достаточности мер по снижению выявленных рисков; кроме того, Еврокомиссия объявила о расширении одного из ранее начатых расследований.
На данный момент Еврокомиссия не ставит целью немедленную блокировку Grok на территории ЕС. Представители ведомства ранее подчёркивали, что приостановка сервиса рассматривается как крайняя мера. В то же время некоторые государства за пределами ЕС, в частности Индонезия и Малайзия, в январе временно ограничили доступ к чатботу. Компания X после нарастания критики ввела дополнительные ограничения: функции генерации и редактирования изображений были сначала доступны только платным подписчикам, а затем, по данным компании, были внедрены технологические меры, препятствующие обработке изображений реальных людей в откровенном или пограничном контексте. Эти ограничения, как утверждается, распространяются на всех пользователей.
Еврокомиссия расценила введённые меры как результат диалога с компанией, отметив, что X предоставила ответы и пошла на взаимодействие с регулятором. В то же время отдельные политики и представители гражданского общества считают действия ЕС запоздалыми и указывают на уже нанесённый ущерб. Аналогичные вопросы к платформе X возникли и у других регуляторов: в Великобритании национальный медиарегулятор Ofcom начал собственное расследование, а во Франции с лета 2025 года продолжается уголовное разбирательство, первоначально связанное с алгоритмами распространения контента; позднее к нему были добавлены новые эпизоды.
На текущий момент начало процедуры в рамках DSA не означает установленного нарушения. Сроки расследования не определены, и его исход будет зависеть от того, представит ли компания X убедительные объяснения и доказательства соблюдения европейских цифровых требований.