Земельный суд Берлина (LG Berlin II) пришёл к выводу, что текущая система верификации возраста в TikTok, основанная на простом вводе даты рождения при регистрации, не позволяет надёжно определить, исполнилось ли пользователю 16 лет. Суд указал, что подростки от 13 до 16 лет имеют очевидный стимул указывать более высокий возраст, чтобы получить полный доступ к функционалу платформы и обойти ограничения. При этом в политике конфиденциальности TikTok прямо сказано, что сервисом можно пользоваться с 13 лет, а для несовершеннолетних предусмотрены особые ограничения и «возрастной» режим.
По мнению суда, такая само-декларация не отвечает требованиям европейского регламента о защите данных (DSGVO), когда речь идёт об особенно чувствительной группе – несовершеннолетних. Фактически платформа полагается на честность пользователей, хотя сама создаёт стимул к завышению возраста, чтобы включить персонализированную рекламу и маркетинговые функции.
Земельная палата суда запретила TikTok обрабатывать персональные данные пользователей в возрасте от 13 до 16 лет в Германии для рассылки маркетинговых сообщений и показа персонализированной рекламы, если возраст установлен только на основе данных стандартной регистрации. Без явного согласия родителей такая обработка признана незаконной, поскольку дети в этой возрастной группе сами не могут дать действительное согласие на рекламу, основанную на профилировании.
В решении подчёркивается, что компания обязана внедрить более надёжные механизмы возрастной верификации или отказаться от использования этих данных в рекламных целях. Иначе, по логике суда, нарушается баланс между коммерческими интересами платформы и правами детей на защиту частной жизни и данных.
Процесс был инициирован Федерацией германских объединений потребителей (Verbraucherzentrale Bundesverband, vzbv), которая уже несколько лет критикует TikTok за недостаточную защиту детей и подростков. Представители vzbv указывали, что «настолько небрежная проверка возраста без дополнительных механизмов контроля является безответственной» и не соответствует стандартам защиты детей в цифровой среде.
Суд не только поддержал ключевые претензии потребительских защитников, но и предусмотрел жёсткие последствия на случай невыполнения решения. За нарушение запрета TikTok грозит Ordnungsgeld — штраф в размере до 250 млн евро, если платформа продолжит использовать данные подростков для маркетинга и таргетированной рекламы при нынешней модели регистрации. В то же время некоторые другие требования vzbv, касавшиеся формулировок в политике конфиденциальности (например, упоминания анализа «паттернов нажатия клавиш»), суд отклонил как допустимую информационную практику, а не незаконные договорные условия.
Решение берлинского суда вписывается в более широкий европейский тренд ужесточения правил для онлайн-платформ в отношении детей и подростков. TikTok уже сталкивался с критикой и расследованиями в разных странах ЕС из‑за непрозрачной рекламы и обработки данных несовершеннолетних, а теперь ему придётся перестраивать возрастные фильтры и рекламные механизмы и на немецком рынке.
Юристы подчёркивают, что при отсутствии эффективной технической проверки возраста любые «галочки согласия» от подростков от 13 до 16 лет будут рассматриваться судами с особым скепсисом. Для отрасли в целом это сигнал: простое поле «дата рождения» больше не считается достаточной мерой, если на его основе запускаются агрессивные рекламные и маркетинговые инструменты, ориентированные на младших пользователей.
