Foto: Pixabay.com
В среду работники немецкого офиса TikTok провели первую в Германии забастовку сотрудников социальной сети.
Поводом стали планы компании заменить модераторов контента искусственным интеллектом, что может привести к увольнению около 165 человек. Профсоюз Ver.di требует от руководства гарантий для сотрудников, но переговоры пока не принесли результатов.
Акция протеста началась с необычного формата — забастовочной прогулки на лодках по реке Шпрее. Таким образом сотрудники хотели привлечь внимание к своей ситуации. Позже состоялся митинг у офиса компании.
По данным профсоюза Ver.di, под угрозой увольнения находятся 150 сотрудников отдела «Доверие и безопасность», которые занимаются проверкой контента. Под вопросом также будущее 15 работников подразделения TikTok Live.
Как отмечают в профсоюзе, в последние месяцы работникам пришлось обучать искусственный интеллект, который теперь должен взять на себя их функции.
«Сотрудники фактически сами готовили инструмент для своего увольнения, — заявил представитель Ver.di. — Теперь компания просто выбрасывает их за ненадобностью, несмотря на огромные прибыли TikTok».
Работники требуют от руководства выходного пособия в размере трехгодовой зарплаты и продление срока уведомления об увольнении до 12 месяцев.
Эти меры особенно важны для иностранных сотрудников, которым потеря работы может грозить потерей вида на жительство в Германии.
Пока TikTok отказался вести переговоры по требованиям профсоюза. В компании не прокомментировали ситуацию, но ранее заявляли, что частичная автоматизация модерации — это «естественный этап развития платформы».
TikTok (1,5 млрд пользователей) принадлежит китайской ByteDance и особенно популярен среди молодежи. Это первый случай забастовки в немецком отделении соцсети, но аналогичные конфликты уже возникали в других странах на фоне автоматизации.
Эксперты отмечают, что подобные протесты могут стать трендом: с развитием ИИ все больше компаний будут сокращать штат, что неизбежно приведет к новым трудовым конфликтам.
Ver.di не исключает продолжения акций, если руководство TikTok не пойдет на диалог. В профсоюзе подчеркивают: замена людей алгоритмами — это не только вопрос рабочих мест, но и качества контент-модерации, где человеческий фактор пока незаменим.
Пока же лозунг забастовки остается актуальным: «Искусственный интеллект не заменит человеческой солидарности».