Photo by form PxHere
Подавляющее большинство граждан Германии потеряло веру в способность государства эффективно решать ключевые проблемы. Согласно репрезентативному опросу «Государственная служба – 2025», проведенному по заказу Объединения госслужащих (dbb), так считают 73% респондентов. Это самый пессимистичный показатель с момента начала проведения подобных замеров.
Исследование выявило глубокий разрыв в уровне доверия между восточными и западными землями. Если на западе ФРГ в дееспособность государства верят 24% опрошенных, то на востоке страны — лишь 17%. Существенная разница наблюдается и в зависимости от уровня образования: среди людей с базовым школьным образованием доверяют государству только 16%, в то время как среди тех, кто имеет высшее образование, этот показатель почти вдвое выше — 29%.
Главной проблемной областью граждане называют политику предоставления убежища — ее указали 30% респондентов, считающих государство перегруженным. На втором месте расположилась сфера социального обеспечения и пенсий (16%), на третьем — школы и образование (15%). Далее следуют налоги и финансы (13%), внутренняя безопасность (12%) и здравоохранение (11%).
Граждане четко представляют себе пути улучшения работы госаппарата. Подавляющее большинство (85%) видит решение в сокращении бюрократии и количества предписаний. Для 79% ключевым фактором является ускорение сроков обработки заявлений и документов. 66% выступают за расширение цифровых услуг, а 58% — за более четкое распределение полномочий между ведомствами, чтобы избежать путаницы.
При этом смене федерального правительства граждане не ожидают резких перемен: 70% респондентов полагают, что эффективность работы государства изменится незначительно. Лишь каждый пятый надеется на заметное улучшение.
Глава dbb Фолькер Гейер, представляя результаты, призвал политиков к срочным действиям. Он потребовал начать широкую общественную дискуссию о том, какие задачи государство должно и может выполнять в будущем, учитывая ограниченность финансовых и кадровых ресурсов.
«Если это снова не найдёт отражения в повседневной жизни людей, то за неуклонным падением доверия последует очень жёсткий удар», — предупредил Гейер.
Отдельно он указал на растущую проблему ненависти и насилия по отношению к госслужащим. 30% респондентов лично наблюдали, как последние подвергались оскорблениям, преследованиям или нападениям. Особенно уязвимы, помимо полиции, оказались водители общественного транспорта.
Исследование dbb рисует тревожную картину: на фоне множества кризисов немецкое государство рискует потерять доверие своих граждан. Остановить эту тенденцию могут только решительные и видимые реформы.
