Один из крупнейших провайдеров облачных инфраструктур AWS (дочерняя компания Amazon.com, Inc.) сообщил о масштабных неполадках, из-за которых утром и днём по всему миру перестали корректно работать десятки сайтов, приложений и бизнес-сервисов.
По данным пресс-службы AWS, «основная проблема с DNS была полностью решена, и большинство сервисов AWS теперь снова функционируют в обычном режиме». Тем не менее, «некоторые сервисы по-прежнему работают с задержками или с повышенным уровнем ошибок», — говорится в заявлении компании.
Сбой затронул как собственные сервисы Amazon (например, Amazon Music, Prime Video, Alexa, торговая платформа Amazon.de), так и множество внешних приложений и платформ — от игр и мессенджеров до бизнес-инструментов. Среди наиболее заметных: Snapchat, Fortnite, Slack и Zoom.
Причиной называют неисправность в сервисе Amazon DynamoDB, а также увеличение числа ошибок и задержек в работе ещё 29 сервисов AWS. (DIE WELT)
AWS — один из крупнейших в мире поставщиков облачной инфраструктуры: компании арендуют у неё вычислительную мощность, хранилища данных и другие сервисы. Когда такой «фундамент» даёт сбой, это может затронуть практически весь спектр онлайн-услуг — от игр и видео-стриминга до государственных и финансовых сервисов.
В Германии, как и в других странах, пользователи заметили сбой: некоторые сайты не загружались, приложения давали ошибки, пользователи жаловались на медленную или прерванную работу.
Эксперты отмечают, что подобные инциденты подчеркивают зависимость современных сервисов от нескольких крупных облачных игроков и делают важным вопрос резервирования и «многооблачных» стратегий у компаний. Для пользователей последствия в основном субъективные: невозможность войти в приложение, ошибки в работе сервиса, перебои в работе любимой игры или приложения.
Однако для бизнеса и организаций такие сбои могут означать реальные потери: время простоев, ухудшение обслуживания клиентов, возможные финансовые убытки. AWS заявляет, что работает над «полным решением проблемы» и будет предоставлять отчёт о причинах и мерах предотвращения подобных сбоев в будущем.
