Берлин и Брюссель оказались в числе наиболее пострадавших европейских аэропортов после масштабной кибератаки на IT‑провайдера, обслуживающего пассажирскую инфраструктуру. Сбои в обработке данных и работе систем по-прежнему создают пассажирам серьёзные проблемы, задержки рейсов стали нормой.
По данным общеевропейской организации по аэронавигации Eurocontrol, именно аэропорты немецкой и бельгийской столиц сейчас больше всего сталкиваются с последствиями атаки. Так, утром в понедельник лишь 30% рейсов из Берлина смогли вылететь с задержкой менее 15 минут. В Брюсселе показатель оказался ещё хуже — только 15% рейсов отправились с минимальными опозданиями.
Для сравнения: в аэропортах Лондон Хитроу и Дублин, также затронутых атакой, ситуация стабилизировалась быстрее. Там актуальные показатели пунктуальности ближе к нормальным, хотя и продолжают фиксироваться сбои в работе системы обработки пассажиров и багажа.
Кибератака произошла вечером в пятницу и была направлена против IT-компании Collins Aerospace, обеспечивающей функционирование ряда систем наземного обслуживания авиапассажиров. Пока что причины и возможные виновники нападения остаются неизвестными.
В результате нарушилась работа сразу в четырёх крупных европейских аэропортах. Помимо Берлина и Брюсселя, трудности испытали также Лондон и Дублин. Впрочем, другие крупные аэропорты Германии атака не затронула, что позволило сохранить нормальный график полётов в таких узловых точках, как Франкфурт или Мюнхен.
Инцидент стал ещё одним сигналом об уязвимости транспортной инфраструктуры Европы перед кибератаками. Современные аэропорты зависят от беспрерывной работы цифровых сервисов — от регистрации и контроля безопасности до координации полётов и обработки багажа. Выведение из строя одного звена цепи немедленно сказывается на тысячах путешественников.
В Брюсселе и Берлине это выразилось в длинных очередях у стоек регистрации и формировании «узких мест» при погрузке багажа. Пассажиры рассказывают, что вынуждены приезжать в аэропорт задолго до вылета — и всё равно часто испытывают проблемы при посадке.
По прогнозам Eurocontrol, на полную стабилизацию работы может уйти несколько дней. Власти аэропортов призывают пассажиров планировать поездки с учётом возможных задержек и заранее уточнять статус своих рейсов в авиакомпаниях. Тем временем специалисты продолжают восстанавливать работу пострадавших IT‑систем и выяснять источник атаки.